Usuários do Detran de Mafra fizeram reclamações à Gazeta sobre as modificações feitas recentemente no sistema de renovação da carteira de habilitação ou 1ª habilitação. Segundo relatos, antes era possível fazer, em um mesmo dia, foto e exame médico, e agora as novas mudanças a foto é feita num dia e o exame no outro dia.
Auto escolas vindas de outros municípios, bem como pessoas que vem de outras localidades, como de Itaiópolis, reclamam que perdem dois dias de trabalho ou tem que pagar duas vezes pelo deslocamento e pedem para que retorne ao sistema antigo.
Entramos em contato com a gerente de habilitação Pamela Dutra, que explicou que as mudanças facilitaram a vida dos usuários, visto que o horário para tirar a foto foi ampliado para o dia todo, antes era só pela manhã. Sobre outro dia para fazer o exame médico, Pamela explicou que depende muito da data do agendamento do exame, que é possível fazer a foto no mesmo dia em que foi agendado do exame.
