
Através da parceria do MunicÃpio de Rio Negro com a Copel, um toten de autoatendimento da companhia de energia foi instalado no Lageado dos Vieiras. O equipamento já está disponÃvel para uso na subprefeitura.
A ação atendeu a uma antiga reivindicação dos moradores. A instalação ocorreu após a assinatura de um termo de adesão da Copel com o Poder Executivo de Rio Negro, com o apoio do Poder Legislativo. A adesão não gera custos ao municÃpio, que apenas disponibilizou o espaço que já possui a infraestrutura necessária.
Nos primeiros dias, após a instalação, mais de 100 pessoas já utilizaram a máquina. Isso mostra a importância que o totem possui. A Copel atende aproximadamente 2.230 unidades consumidoras no municÃpio de Rio Negro, muitas delas na região do Lageado dos Vieiras. Até então os usuários precisavam ir ao municÃpio vizinho de Piên para terem acessos aos serviços que agora estão disponÃveis no totem.
Através da máquina de autoatendimento é possÃvel pagar a conta de luz, imprimir a segunda via da conta e o recibo de quitação, aderir à fatura digital, alterar dados cadastrais, consultar débitos, levantar histórico de consumo e de pagamentos realizados, além de solicitar a religação do imóvel, entre outros serviços.
A máquina pode ser utilizada dentro do perÃodo de expediente da subprefeitura, que está localizada na Rua Luiz Neppel e atende das 8h à s 11h30 e das 13h30 à s 17h. O terminal digital possui tela tátil de fácil utilização, mas no local há servidores municipais que auxiliam os usuários da Copel durante o uso, caso precisem de ajuda.
