A Prefeitura de Rio Negro possui o serviço de Processo Digital, que é destinado ao público que deseja protocolar requerimentos e solicitações aos diversos setores de forma fácil e rápida sem sair de casa.

O acesso pode ser feito via computador, tablet ou celular. Confira o passo a passo:

PASSO 01: Acesse o site www.rionegro.pr.gov.br

PASSO 02: Deslize a tela até encontrar a opção Abrir Processo Digital

PASSO 03: Clique na opção Acessar

PASSO 04: Se você já possui cadastro, entre com o seu CPF/CNPJ e senha. Se você ainda não possui cadastro, clique em Cadastre-se e em seguida preencha o formulário com os seus dados pessoais e clique em Confirmar. Também é possível acessar com a conta Gov.

PASSO 05: Na tela de abertura do Processo Digital selecione o assunto e digite a descrição da solicitação. Se for preciso enviar vários documentos clique em Seleção múltipla e procure os documentos. Depois de preenchidas as informações, clique em Confirmar.

PASSO 06: Você receberá no e-mail cadastrado o número do Processo Digital. Com esse número será possível acompanhar o andamento do processo.

PASSO 07: Para consultar o andamento do processo procure a opção Consulta de Protocolo/Processo Digital na tela inicial do site www.rionegro.pr.gov.br

PASSO 08: Na tela de consulta clique em Acessar. Depois insira o número do seu Processo Digital e clique em Consultar.

PASSO 09: Selecione o Processo Digital encontrado e clique em Visualizar.

PASSO 10: Na tela do processo será possível ver as informações, a linha do tempo, histórico e anexos.

Há também a opção de abrir um Processo Digital presencialmente na Prefeitura Municipal, localizada na Rua Juvenal Ferreira Pinto, nº 2070, bairro Seminário. O setor de Protocolo Geral fica disponível das 8h30 às 11h e das 14h às 16h30.