O Procon Municipal de Rio Negro, em um trabalho conjunto com a Coordenação Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-PR), está orientando os beneficiários do INSS para que verifiquem, em seus holerites ou contracheques, a existência de descontos de valores não autorizados.

“Essa medida é importante para garantir que valores deixem de ser descontados, já que não houve autorização pelos beneficiários”, afirmou Marcelo P. Klapouch, dirigente do Procon de Rio Negro.

A verificação pode ser realizada no site do INSS ou no aplicativo “Meu INSS”.

Como identificar descontos:

– Se o beneficiário possuir acesso à Internet e senha do Meu INSS, deve acessar o site ou aplicativo e consultar o extrato do seu benefício. Caso identifique alguma cobrança não autorizada o beneficiário deve, no próprio aplicativo, clicar em MAIS SERVIÇOS > MENSALIDADE ASSOCIATIVA e escolher a opção EXCLUSÃO DE MENSALIDADE DE ASSOCIAÇÃO OU SINDICATO NO BENEFÍCIO.

– Se não possuir acesso à Internet e senha do Meu INSS, o segurado deve agendar atendimento presencial junto ao INSS pelo número 135.

Como se proteger:

– Bloqueie o benefício para empréstimos/descontos e libere apenas quando quiser contratar. Essa medida evita contratações sem a sua autorização;

– Empréstimos devem ser autorizados por escrito ou eletronicamente. Não é permitida a contratação por telefone;

– Nunca envie fotos com documentos pessoais para desconhecidos. Isso pode ser golpe;

– Proteja sua senha do Gov.br e não compartilhe com ninguém;

– Desconfie de ligações que oferecem dinheiro fácil. Muitas vezes são tentativas de aplicar golpes;

– Leia atentamente os contratos antes de assinar qualquer serviço ou empréstimo. Em caso de dúvidas, procure o Procon;

– Converse com outros aposentados sobre essas situações. Compartilhar informações ajuda a evitar novos casos;

– Auxilie pessoas do seu relacionamento, como familiares, vizinhos e amigos para verificarem se há algum desconto indevido no seu benefício.

Em Rio Negro o Procon está localizado na Rua 7 de Setembro, nº 8, no Centro (no prédio da antiga Prefeitura). O atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 11h30 e das 13h30 às 17h. O contato também pode ser feito através do e-mail e telefone/WhatsApp:

procon.rionegropr@gmail.com

(47) 3642-4957 (WhatsApp)