Operante em Rio Negro desde agosto de 2012, o Samu presta atendimento de urgência e emergência à população quando a Vida Está Em Risco. Desde sua implantação foram realizados mais de 600 atendimentos em todas as localidades do município, só em 2013 foram quase 500 chamados, entre atendimentos domiciliares, acidentes de trânsito, transferências inter hospitalares de pacientes críticos e atendimentos em conjunto com o Corpo de Bombeiros de Rio Negro e o Resgate São Francisco na rodovia BR-116.

Com atendimento 24 horas por dia, esta unidade vincula-se ao comando geral em Curitiba através da Central de Regulação, onde todo acionamento é feito através do número 192 gratuito, ou pelo (41) 3360-1500, as ligações são atendidas por telefonistas que coletam os dados de endereço e telefone do solicitante e passam a ligação para o Médico Regulador, este identifica a situação de urgência através das informações recebidas sobre o paciente, prioriza o atendimento para os casos mais graves.

A ambulância do SAMU só pode sair de sua unidade para os atendimentos após a autorização do Médico Regulador, pois este acompanha todos os procedimentos necessários para socorro da vítima, se necessário orienta a administração de medicamentos e procedimentos.

O Samu atende todos os tipos de urgência como dores no peito repentinas e que não passam, problemas respiratórios graves, convulsões, complicações de diabetes e hipertensão arterial, derrames, acidentes de trânsito, desmaios, quedas, entre outros.

Importante salientar que ao acionar o SAMU sempre informe o endereço completo com ponto de referência, sinalize ao ver a ambulância chegando, se tiver cães soltos, prenda-os. No trânsito, ao visualizar uma ambulância, senhores motoristas dêem passagem; ao presenciar um acidente de trânsito, não mexa e não deixe ninguém mexer na vítima isso pode ser fatal.

Seja um elo na corrente da vida, em caso de emergências ligue SAMU 192.