A internet banda larga nos dias de hoje é ferramenta de trabalho para 9 entre 10 empresas, e em Riomafra não é diferente.
A lentidão e oscilação na internet banda larga da empresa Oi é campeã de reclamações entre os leitores da Gazeta. O apelo é grande para que a empresa tome providências urgentes para dirimir os transtornos que a ausência de sinal causa.
A internet banda larga nos dias de hoje é ferramenta de trabalho para 9 entre 10 empresas, e em Riomafra não é diferente. Facilita, além de comunicação, contatos, também transações bancárias, compra e venda. Porém por várias semanas, ou talvez meses, a oscilação no sinal dificulta o andamento dos trabalhos em uma empresa.
A reportagem da Gazeta procurou, em um primeiro momento, a filial da Oi em Mafra, ou algum representante local para obter maiores informações sobre o assunto, e a resposta que tivemos é que em Mafra ninguém está autorizado a responder, que então procurássemos esclarecimentos em Florianópolis, e assim fizemos.
Passamos por três contatos e apenas um deles, na semana passada, disse que assim que tivesse mais informações sobre o problema na região, entraria em contato e prestaria atendimento, porém até o fechamento desta edição nada recebemos.
O fato é que, segundo informações de leitores o atendimento da Oi, ou sua empresa terceirizada não vem prestando a assistência técnica necessária, muitas vezes é feito reparo e o problema persiste, levando em conta ainda a velocidade que, na maioria dos casos relatados, não corresponde àquela prometida.
A Gazeta aguarda contato da empresa Oi para maiores esclarecimentos.
Falo aí o Felipe Neto mafrense…bóra fazer um vlog agora
GVT nao vai para cidades com menos de 100 mil habitantes
pois eh pagamos caro por um servico de ma qualidade, eh igual viver no nosso pais muitos impostos e nd de retorno
Deve ter sido uma tiazinha que carpindo o quintal rompeu um cabo de fibra ótica… rsrs
vc é hilário zélindo!
= )
Carpindo o quintal….kkkkkk
É so os usuários começarem a Ligar para a OI fone 103 14 e começar a reclamar, anotar o protocolo de antendimento e depois registrar reclamação na ANATEL fone 1331, se a imcompetencia da empresa persistir e o usuário tiver algum prejuízo é so acioná-los no Juizado Especial.
Se precisar comprovar pode solicitar as gravações das reclamações.
Bem que poderiamos agir coletivamente. Ou o PROCOM QUEM SABE.
Vamos agir????????
Experimenta trazer uma concorrente pra região e acabar com o monopólio da Oi e assim veremos investimento de verdade pois é inadiminssível uma cidade como “Rio-Mafra” ainda ter problemas com banda larga e ainda não contar com o serviço 3G adequado… estendendo pra região norte….é lamentável….
A GVT informou que não tem interesse agora nem planos para ter nos proximos anos seus produtos nesta região.
Varias pessoas tentaram, como eu, enviando e-mail e entrando em contacto direto com a GVT. Aguente. Cidade pequena é isso mesmo.
Tenho ido em algumas lojas e não sei se é o caso, mas deve ser. Quando voce utiliza cartão de crédito ou débito. Muita reclamação do sistema estar lento, a internet está caindo. Em algumas situações a pessoa até desiste de usar o cartão e faz um cheque. Acho isso redículo e não deveria acontecer. Em casa tenho internet de 1 mega, porém é raro qualquer tipo de queda do sistema e nem lembro quando foi a ultima. E a velocidade medida, sempre está proxima a oferecida, já que existem programas para medir essa velocidade. Exemplo 1 mega, a velocidade apontada é de 900 kbps/s, dentro do normal. Não estou defendendo a operadora, mas que tem coisa errada aí, isso tem.